Meios de pagamento e de frete

A JM Etiquetas e Rótulos busca oferecer uma experiência de compra clara e segura. Confira abaixo as informações sobre pagamento, produção, envio e entrega dos pedidos realizados em nossa loja virtual.

1. Meios de pagamento

Os meios de pagamento disponíveis serão apresentados ao cliente no momento da finalização da compra.

Pix: após a confirmação do pagamento, o pedido seguirá para processamento e, quando aplicável, produção.

Cartão de crédito: o pagamento está sujeito à aprovação da operadora e da instituição responsável pelo processamento da transação. Após a confirmação do pagamento, o pedido seguirá para processamento.

Os pedidos somente serão processados após a confirmação do pagamento.

2. Prazo de produção

A JM Etiquetas comercializa tanto produtos à pronta entrega quanto produtos que necessitam de produção ou personalização.

Por isso, o prazo de preparação pode variar de acordo com o produto adquirido.

O prazo informado na página do produto deve ser considerado antes da finalização da compra.

Para produtos personalizados, quando houver necessidade de aprovação de arte, o prazo de produção será contado após a aprovação da arte e a confirmação do pagamento.

3. Frete

Realizamos envios para diversas regiões do Brasil por meio das transportadoras e serviços de entrega disponibilizados na loja.

O valor do frete e a previsão de entrega são calculados automaticamente de acordo com o CEP, os produtos adicionados ao carrinho e a modalidade de entrega disponível para o endereço informado.

Para consultar, adicione os produtos desejados ao carrinho e informe o CEP de entrega.

4. Prazo de entrega

A previsão apresentada no momento da compra considera o processamento do pedido e as condições da modalidade de envio selecionada.

Nos produtos que possuem prazo de produção, o envio ocorrerá após a conclusão dessa etapa.

Após a postagem ou coleta do pedido pela transportadora, o prazo de transporte seguirá a previsão apresentada para a modalidade de entrega contratada.

Eventuais atrasos decorrentes de situações fora do controle da JM Etiquetas, como restrições de transporte, condições climáticas, greves, fiscalizações ou outras ocorrências logísticas, poderão alterar a previsão inicialmente apresentada.

5. Acompanhamento do pedido

Quando houver código ou link de rastreamento disponibilizado pela transportadora, as informações serão encaminhadas ao cliente para acompanhamento da entrega.

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra.

Caso identifique algum erro no endereço, entre em contato conosco o mais rápido possível. Após o envio do pedido, poderá não ser possível realizar alterações.

6. Dúvidas sobre pagamento ou entrega

Em caso de dúvidas sobre pagamento, produção, envio ou entrega do seu pedido, entre em contato com a JM Etiquetas pelos nossos canais oficiais:

WhatsApp: (15) 99733-4424
E-mail: jmetiquetasvendas@gmail.com